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Paiement

Pour finaliser votre commande, plusieurs modes de paiement sont disponibles via Easypay :

• Carte de crédit et de débit
• MBWay
• Références MB

Politique de livraison

Le client peut retirer sa commande en magasin, sans frais supplémentaires, ou se la faire livrer à l'adresse indiquée, à la date choisie par le client. La livraison est facturée 4,90 € pour les commandes jusqu'à 59,99 € et est gratuite pour les commandes supérieures à 60 €. La commande sera livrée le jour choisi par le client, dans notre créneau horaire de livraison. En cas d'absence lors de la livraison, le client devra en informer Asoka afin de convenir d'une nouvelle date et heure, et des frais de livraison supplémentaires seront appliqués.

Annulations

Ces règles s'appliquent aux achats effectués via notre site web www.asoka.pt.

Le client peut annuler sa commande à tout moment jusqu'à la veille de la livraison à l'adresse indiquée ou du retrait en magasin, avec droit à un remboursement intégral des sommes versées.

Les demandes d'annulation doivent être effectuées par téléphone, par courriel ou en personne à notre magasin physique, en indiquant le numéro de commande.

Retours

Étant donné que notre site web vend des produits alimentaires dont la préparation, l'emballage et la réfrigération sont adaptés et spécifiques, nous n'acceptons aucun type de retour, sauf en cas de produits et/ou d'emballages endommagés à la livraison.